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Fundação Maria Dias Ferreira - Teleassistência a Idosos 2012


Fundação Maria Dias Ferreira - Teleassistência a Idosos 2012


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A Fundação Maria Dias Ferreira assume como um dos objetivos da sua intervenção social assegurar o acesso das populações mais idosas a serviços que lhes permitam continuar integradas no seu meio de vida habitual, mas dispondo da segurança que lhes possibilita serem acompanhadas por um serviço humanizado e se manterem em contacto com os familiares que podem assim, através deste, estar mais próximos e tranquilos quanto aos ascendentes.

Sabendo que as situações de dependência decorrentes de idade, doença prolongada, convalescença, incapacidade, isolamento ou condições económicas desfavorecidas, constituem uma problemática de extrema relevância na sociedade portuguesa e que o concelho de Ferreira do Zêzere não foge a esta realidade, a Fundação Maria Dias Ferreira implementou, em 2012, com o apoio da Cruz Vermelha Portuguesa, um Serviço de Teleassistência a idosos que  conta, nesta 1ª fase, com 22 utilizadores.

Este serviço foi implementado em articulação com a Autarquia e com o apoio imprescindível das instituições do concelho que prestam assistência social a idosos, nomeadamente a Santa Casa da Misericórdia de Ferreira do Zêzere, a Associação Igrejanovense de Melhoramentos, o Centro Social e Paroquial de Chãos e a Associação de Melhoramentos e        Bem-Estar Social das Pias.

Todas estas instituições se articularam com a Fundação Maria Dias Ferreira no sentido de prestar um serviço que melhora a autonomia das pessoas em situação de dependência, permitindo a permanência das mesmas no seu domicílio, desfrutando da mais-valia da integração numa comunidade local e contribuindo para a sua qualidade de vida, saúde, segurança e uma maior autoestima.

Os 22 idosos a quem foi disponibilizado este sistema possuem agora nas suas casas um equipamento que é um meio de contacto permanente com os serviços de apoio e assistência da Cruz Vermelha Portuguesa, através de um “Call Center” com pessoal experiente e especializado no atendimento e resposta a pessoas em situação de dependência, funcionando 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Com a disponibilização deste serviço, pretende-se evitar ou retardar a necessidade de recurso à institucionalização de pessoas em situação de dependência, proporcionar uma resposta imediata em situações de urgência/emergência ou derivadas destas, bem como o apoio na solidão, oferecendo segurança a todos aqueles que se encontram em situação de vulnerabilidade ou dependência.

A disponibilização deste serviço é, nesta fase, inteiramente gratuita para os seus utilizadores, sendo os respetivos custos suportados pela Fundação Maria Dias Ferreira.


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